এই পেইজে আপনি পাবেন—
✔ কিভাবে সাহায্য পাবেন
✔ কোথায় যোগাযোগ করবেন
✔ অর্ডার, সাইজ, রঙ, ডেলিভারি, রিটার্ন–সব বিষয়ে গাইড
✔ Frequently Asked Help Links

🟣 কিভাবে সাহায্য পাবেন?

আপনি যেকোনো সময় নিচের যেকোনো মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন—

📩 Messenger Inbox

২৪/৭ সাপোর্ট — দ্রুত রিপ্লাই।

📞 ফোন সাপোর্ট

01804-731333
প্রতিদিন সকাল ৯টা – রাত ১০টা পর্যন্ত কথা বলতে পারবেন।

📧 Email Support

support@bosontika.com (যদি ব্যবহার করেন)

🔹 সাইজ & ফিটিং গাইড

– কোন সাইজ পরবেন বুঝতে পারছেন না?
– হিপ বা থাই সাইজ মিলছে না?
– ট্রাউজার স্ট্রেচ হবে কি?

👉 লিখে পাঠান:
“আমার সাইজ লাগবে”

আমরা আপনার মাপ অনুযায়ী বেস্ট সাইজ সাজেস্ট করে দেবো।

🔹 রঙ নির্বাচন সহায়তা

– সব রঙের ছবি দেখতে চান?
– কোন রঙ আপনার সাথে বেশি মানাবে?

👉 লিখুন:
“কালার গুলো দেখতে চাই”

আমরা সঙ্গে সঙ্গে সব রঙ পাঠিয়ে দেবো।

🔹 ডেলিভারি সংক্রান্ত সমস্যা

– কুরিয়ার দেরি করছে?
– ঠিকানা পরিবর্তন করতে চান?
– আংশিক ডেলিভারি পেয়েছেন?

👉 লিখুন:
“ডেলিভারি সমস্যা”

🔹 রিটার্ন / এক্সচেঞ্জ সহায়তা

– ভুল সাইজ পাওয়া?
– ভুল রঙ?
– ত্রুটিযুক্ত প্রোডাক্ট?

👉 ইনবক্সে লিখুন:
“রিটার্ন / এক্সচেঞ্জ চাই”

পলিসি অনুযায়ী আমরা দ্রুত রেসপন্স দেবো।

🟣 কীভাবে দ্রুত সাহায্য পাবেন?

সহজভাবে ৩টি তথ্য পাঠান:
1️⃣ অর্ডার নাম্বার (যদি থাকে)
2️⃣ সমস্যার বিস্তারিত
3️⃣ ছবি বা ভিডিও (যদি প্রযোজ্য)

এতে আপনার সমস্যার সমাধান ৩ গুণ দ্রুত হবে।

🟣 কাস্টমারদের প্রতি আমাদের প্রতিশ্রুতি

⭐ দ্রুত রিপ্লাই
⭐ সঠিক তথ্য
⭐ বন্ধুসুলভ ব্যবহারের নিশ্চয়তা
⭐ কুরিয়ার, প্রোডাক্ট বা সাইজ—যে সমস্যাই হোক, দ্রুত সমাধান

বসন্তিকা বিশ্বাস করে—
“সেরা প্রোডাক্টের সাথে সেরা সাপোর্টই কাস্টমারের প্রকৃত মূল্যায়ন।”

🟣 সাহায্যের জন্য এখনই যোগাযোগ করুন

📞 01804-731333
📩 Messenger Inbox
📧 support@bashontika.com

আপনার যেকোনো প্রশ্ন, সমস্যা বা অনুরোধ —
বসন্তিকা টিম সবসময় আপনার পাশে আছে।